TERMOS E CONDIÇÕES – CARPIN RENT

1. Sobre a CarPin Rent

A CarPin Rent é uma empresa de aluguer de viaturas com sede na Suíça, operando em Portugal. Somos parceiros de diversas empresas de rent-a-car, cujas viaturas estão disponíveis para reserva diretamente no nosso site. Além disso, também colaboramos com plataformas externas, como a Rentcars, para facilitar o acesso aos nossos serviços.

2. O que precisa para o aluguer de uma viatura

Para alugar uma viatura, o condutor precisa:

  • Ter mais de 19 e 21 anos (dependendo do grupo de viatura e do parceiro);

  • Ter carta de condução válida há pelo menos 1 ano;

  • Apresentar um documento de identificação (Cartão de Cidadão ou Passaporte);

  • Ter um cartão de crédito em seu nome ou a pessoa presente do mesmo para a caução.

Importante: A idade mínima e os requisitos podem variar conforme o grupo e o parceiro.

3. Como Funciona o Pagamento

O pagamento é feito em duas etapas:

  • Primeira parte: Um pré-pagamento inicial na finalização da reserva;

  • Segunda parte: O valor restante é pago, no levantamento da viatura ao nosso Parceiro.

Os preços, condições de cancelamento e extras podem variar conforme a escolha do grupo e do parceiro.

4. Caução

O valor de caução será bloqueado no seu cartão de crédito no momento do levantamento da viatura. Esse valor é desbloqueado após a devolução da viatura, caso não haja danos, multas ou encargos extras.
Nem todos os Parceiros bloqueiam caução.

5. Levantamento e Devolução

A viatura será entregue em perfeitas condições de uso;

  • Devolva a viatura na data, hora e local combinados;

  • Atrasos podem gerar custos adicionais;

  • A viatura deve ser devolvida com o mesmo nível de combustível com que foi entregue (exceto se outro serviço de combustível for contratado).

6. Uso da viatura

Você deve usar a viatura de maneira responsável. Não é permitido:

  • Usar para fins ilegais;

  • Deixar outra pessoa dirigir sem autorização;

  • Conduzir sob efeito de álcool, drogas ou medicamentos;

  • Participar em corridas ou transportar mercadorias perigosas;

  • Circular fora de Portugal sem autorização.

7. Seguro e Responsabilidade

Todas as viaturas possuem seguro de responsabilidade civil.
Você é responsável por danos até o limite da franquia. Danos causados por uso indevido não estão cobertos.

8. Multas e Infrações

Você será responsável por todas as multas e infrações durante o período de aluguer.
Podemos cobrar uma taxa administrativa para gerenciar essas ocorrências.

9. Cancelamentos e Não Comparência

Em caso de cancelamento, deverá informar a CarPin para que o processo de reembolso possa ser iniciado.

O valor pago poderá não ser reembolsado na sua totalidade, devido à aplicação de eventuais taxas administrativas e/ou outros encargos previstos nas condições da reserva.

Caso não compareça no local e horário previstos para o levantamento da viatura e não comunique previamente a sua ausência à CarPin, poderá ser considerado como não comparência  e poderá perder a totalidade do valor do pré-pagamento efetuado.

10. Proteção de Dados

Tratamos seus dados pessoais de acordo com a lei de proteção de dados, exclusivamente para gerenciar o aluguer.

11. Limitação de Responsabilidade da CarPin Rent

A CarPin Rent atua exclusivamente como intermediária para a reserva de viaturas. Não somos responsáveis por qualquer ocorrência ou situação durante o período de aluguer, incluindo, mas não se limitando a, danos, acidentes, multas, infrações ou quaisquer outros problemas relacionados ao uso do veículo. A responsabilidade durante o aluguer é inteiramente do cliente e do parceiro de rent-a-car com o qual o contrato foi celebrado.